clearforesttrue

Политика конфиденциальности

clearforesttrue обязуется защищать вашу конфиденциальность и персональные данные

Последнее обновление: 15 января 2025 года

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности описывает принципы сбора, использования, хранения и защиты персональных данных пользователей платформы clearforesttrue. Мы серьезно относимся к защите вашей приватности и обеспечиваем соблюдение всех применимых законов о защите данных.

Используя наши услуги, вы соглашаетесь с условиями данной политики. Мы рекомендуем внимательно ознакомиться с этим документом и регулярно проверять его обновления.

2. Какие данные мы собираем

Персональная информация

  • Имя и фамилия при регистрации на платформе
  • Адрес электронной почты для связи и уведомлений
  • Номер телефона для верификации аккаунта
  • Информация о профессиональном опыте и интересах
  • Данные об образовательных предпочтениях и целях

Техническая информация

  • IP-адрес и данные о местоположении
  • Информация о браузере и операционной системе
  • Данные о посещениях страниц и взаимодействии с контентом
  • Файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания

3. Цели использования данных

Мы используем собранную информацию для предоставления качественных образовательных услуг и улучшения пользовательского опыта. Основные цели включают персонализацию контента, техническую поддержку и коммуникацию с пользователями.

  • Обеспечение доступа к образовательным материалам и курсам
  • Персонализация рекомендаций и контента
  • Отправка важных уведомлений об услугах
  • Проведение аналитики для улучшения платформы
  • Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества
  • Соблюдение правовых обязательств

Важно: Мы никогда не продаем ваши персональные данные третьим лицам и не используем их для целей, не связанных с предоставлением наших образовательных услуг.

4. Передача данных третьим лицам

Мы можем передавать ваши данные ограниченному кругу доверенных партнеров и поставщиков услуг, которые помогают нам в работе платформы. Все такие передачи осуществляются на основе строгих договорных обязательств по защите данных.

Категории получателей данных:

  • Поставщики облачных сервисов для хранения данных
  • Сервисы аналитики для улучшения платформы
  • Платежные системы для обработки транзакций
  • Поставщики услуг электронной почты
  • Правоохранительные органы (только при наличии законных требований)

5. Ваши права в отношении персональных данных

В соответствии с применимым законодательством о защите данных, вы имеете следующие права в отношении своих персональных данных:

  • Право на доступ к своим персональным данным
  • Право на исправление неточных или неполных данных
  • Право на удаление данных при определенных обстоятельствах
  • Право на ограничение обработки данных
  • Право на переносимость данных
  • Право на возражение против обработки данных
  • Право на отзыв согласия в любое время

Для реализации любого из этих прав обращайтесь к нам по контактным данным, указанным в конце документа. Мы рассматриваем все запросы в течение 30 дней.

6. Безопасность данных

Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

Меры безопасности включают:

  • Шифрование данных при передаче и хранении
  • Регулярные резервные копии и тестирование восстановления
  • Ограничение доступа к данным только уполномоченным сотрудникам
  • Многофакторная аутентификация для административных аккаунтов
  • Регулярные аудиты безопасности и обновления систем
  • Обучение персонала вопросам защиты данных

7. Сроки хранения данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение времени, необходимого для достижения целей, для которых они были собраны, или в соответствии с требованиями законодательства.

  • Данные активных пользователей: в течение периода использования услуг
  • Данные неактивных аккаунтов: до 3 лет с момента последней активности
  • Финансовые записи: в соответствии с требованиями налогового законодательства
  • Данные для разрешения споров: до окончания срока исковой давности

По истечении установленных сроков данные подлежат безвозвратному удалению с использованием безопасных методов уничтожения.

8. Международные передачи данных

В связи с глобальным характером наших услуг, ваши персональные данные могут передаваться и обрабатываться в странах за пределами Европейского Союза. Мы обеспечиваем адекватный уровень защиты при всех международных передачах данных.

Для защиты ваших данных при международных передачах мы используем стандартные договорные положения, одобренные Европейской комиссией, и работаем только с поставщиками, которые обеспечивают соответствующий уровень защиты данных.

9. Изменения в политике конфиденциальности

Мы можем периодически обновлять данную политику конфиденциальности для отражения изменений в наших практиках или применимом законодательстве. О существенных изменениях мы уведомим вас заранее через электронную почту или уведомления на платформе.

Рекомендуем регулярно проверять данную страницу для ознакомления с актуальной версией политики. Дата последнего обновления указана в начале документа.

Контактная информация по вопросам конфиденциальности

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных и реализацией ваших прав, обращайтесь к нашему специалисту по защите данных:

Адрес: Faculdade de Ciências Humanas e Sociais, 8005-139 Faro, Portugal

Телефон: +351289582166

Email: support@clearforesttrue.com

Мы обязуемся рассмотреть ваш запрос в течение 30 дней и предоставить исчерпывающий ответ по всем вопросам, касающимся обработки ваших персональных данных.